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一、传统私有化部署,面临诸多挑战
1.1 使用场景单一
使用场所相对固定,局限于仅内部协同办公。
1.2 运维/管理部门压力大
本地化运维,现场技术服务能力与技术手段有限,产研团队第一时间只能远程支撑,导致故障响应与处理不及时。
1.3 系统可用性有待提升
故障问题排查,定位与修复期间,无备用系统可用。导致部分用户无法正常开展业务,容易引起用户投诉。
1.4 版本升级与送代不及时
私有化版本与SaaS版本差距较大,私有化版本升级周期较长,诸多新功能,新场景新技术无法在私有化落地。
二、腾讯会议混合云的价值
2.1 使用灵活
灵活选择会议类型;
内部沟通选用专网会议,对外联络选择公网会议;
临时大型会议或高并发会议,可随时扩容。
2.2 经济、高效
按年订阅,减少一次性投资成本;
外部沟通使用公网会议,减少私有化部署的高额投资;
会议系统线上运维,提升运维效率,减少本地运维成本。
2.3 稳定、可靠
跨地区会议,网络加速节点保证会议质量稳定;
公网会议作为专网会议冗余,双重保障。
2.4 媒体下沉
专网会议媒体下沉客户IDC,满足部分客户合规诉求;
组织架构、通讯录不上云。
2.5 持续更新
腾讯会议5aa5版持续更新迭代,丰富会议体验,满足最新业务需求。
三、腾讯会议混合云架构
腾讯会议可以根据客户现有环境及业务需求,采用混合云部署方式,将腾讯会议的媒体业务部署在客户的私有环境里。
内部节点可适配不同的用户环境: 虚拟化、物理机、私有云等。
四、混合云实现方式
4.1 公网会议
非企业成员会议媒体和业务均调度到腾讯会议公有云平台。
企业成员互联网接入,会议媒体和业务均调度到腾讯会议公有云平台。
企业成员企业内网接入,可配置会议媒体调度到调度到企业内部署的会议媒体平台或腾讯会议公有云平台。
4.2 专网会议
所有参会人员[企业成员、非企业员工] 无论在公网还是在企业内网,所有的会议媒体都调度到企业内部署的会议媒体平台。
五、腾讯会议混合云下沉媒体平台容灾备份
集群内支持服务备份切换,服务异常时可自动无缝切换。
集群1+1备份,应用于异地容灾场景,月地数据中心异常时,可切换至B地数据中心集群,会议业务不受影响。
企业本地媒体平台无法提供服务时,可使用云端公有云平台召开会议。
六、腾讯会议混合云自主可靠,高可用,高稳定核心平台
6.1 云原生架构:3亿+用户的口碑,采用云原生架构系统安全可靠,可快速扩容;
6.2 超强抗弱网:腾讯会议适用于内网专线及移动互联网,抗网络损伤音频支持80%,视频支持70%。
6.3 天籁语音:基于声纹的个性化语音增强,抑制300多种常态噪声,突出主讲人的声音,保证用户的最佳开会体验。
6.4 创新编码:支持YUV4:4:4高保真色彩模式Tencent 5creen Encoder”TSE技术,提升压缩效率高达50%。
七、腾讯会议混合云逐步适配国产化环境
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