一、乐享核心场景一：全流程企业培训平台

涉及人员角色：领导层、培训负责人、讲师、员工。

矩阵式全流程培训模型，包括：培训需求收集；培训体系设计；多样化学习；考核评估；培训管理。

二、核心场景二：社区化知识沉淀与管理

涉及人员角色：领导层、专家、企业员工、合作伙伴。

4+2 维度助力打造创新型知识社区，包括：

① 知识沉淀：知识门户、分类与权限、知识形态、知识群组；

② 分享学习：知识运营、知识互动、培训学习、分享活动；

③ 知识应用：员工发展、业务标准化、知识赋能、岗位知识；

④ 知识社区：知识问答、个人主页、积分与勋章、知识统计；

另外，还包含企业文化、员工服务两个维度。

三、核心场景三：一站式企业文化社区

涉及人员角色：领导层、部门、人事行政、员工。

四大维度助力企业文化认同：

① 传播：企业门户、新闻资讯、高层动态、文化内刊；

② 沟通：对话高层、问答专家、员工互动、业务反馈；

③ 参与：文化活动、战略互动、文化诊断、员工关怀；

④ 进化：文化浸润、价值共创、建言献策、文化认同。

九大应用助力企业文化落地：K吧、文档、投票、活动、乐问、祝福、论坛、直播、大屏幕。

四、腾讯乐享可能的应用方向/客户群体

4.1 企业客户：制造、零售、保险、金融、医药……

① 企业内部：培训平台、文化平台、知识管理平台、沟通分享平台；

② 企业外部：渠道/代理商平台、供应商协作培训、门店/导购/业务员平台、粉丝/客户社区。

4.2 泛政务：行政、公、检、法、司……

① 民辅警：党群文化、培训、交流；

② 社区管理：网格员培训、交流；

③ 财税服务：各级财税员、企业、纳税人，培训、政策发布、咨询交流；

④ 人社：职业技能、就业创业培训等；

⑤ 民政/扶贫/统战：扶贫干部、统战阶层。

4.3 医疗/疾控：医院、医疗机构……

① 管理机构：医护教育培训、民众健康教育培训、疾控宣传教育；

② 医院医疗机构：医院内医护培训/信息平台、患者预后服务社区、社会公众健康宣传教育。

4.4 教育：K12、高校、各级教育主管单位……

① 线上教育学习：校内线上教育学习平台；

② 校友会：校友联络服务平台；

③ 师训平台：教师继续教育培训平台。

4.5 NGO组织：行业协会、工商协会、社会组织……

① 连接服务会员：联络、发布、服务、培训。

4.6 农林牧渔……