一、远程医疗的需求分析

1.1 远程医疗应用场景

主要包括：远程问诊、远程会诊、远程急救、远程监护、远程示教、远程病历讨论、远程学术研讨、行政会议、远程探视。

1.2 远程医疗的核心需求

与医疗应用结合、音视频质量、兼容已有视频会议设备、多种画面布局、丰富的协作功能、录制、直播、信息安全、易用性、网络适应性。

二、腾讯会议远程医疗解决方案

2.1 医院内部会议安全易用，高效沟通

2.1.1 控制参会人身份，确保医院的内外会议的信息安全

通过SSO对接医院通讯录，对于信息安全高的会议，通过腾讯会议企业版预约限制仅医院内部员工入会控制、多排水印等确保会议的信息安全，提升沟通效率。

对于邀请外部用户会议，通过特邀会议发送会议链接给指定外部用户，该链接转发无效，确保都是邀约人员才能参会。

2.1.2 会议室连接器实现医院已有视频设备与腾讯互联通

通过会议室连接器，医院已有的H.323/SIP的视频会议设备，也能够加入到同一场腾讯会议中，进行高效的沟通。使得不同传统会议系统之间实现互联互通，保护已有投资，使得会议更加高效！

2.1.3 灵活视图布局，满足医院各种会议场景的座次需求

企业版版支持18种布局。

① 宫格视图：一屏9画面布局，一屏25画面布局；

② 演讲者视图：右侧成员列表、顶部成员列表；宫格视图与演讲者视图切换；全屏模式支持悬浮列表；

③ 自定义布局：按需定制18种视图；支持语音激励对多会场画面进行智能切换；支持背景更换，满足会议的仪式感、严肃性要求；

④ 共聚模式：沉浸式体验，支持[多人教室] 及[座谈会]等场景。

2.1.4 超大房间容量及互动结合直播，满足医院各类型会议的召开

① 2000人超大会议室：支持50~2000方同时参会，满足医院员工大会、培训大会、医疗协会等场景。

② 直播与会议相结合：满足医院公开培训、员工大会、圆桌峰会、在线公开课的会议与直播需求。

2.2 远程会诊，专家资源下沉基层，基层患者及时受益

2.2.1 腾讯会议与医疗应用无缝融合 提高远程会诊效率

腾讯会议通过工具箱无缝融合患者档案、影像云等医疗应用；会诊中专家自主选择关注的医疗应用内容浏览。

2.2.2 与微信端无缝融合，提升患者易用性

通过微信服务通知、患者档案小程序通知患者进行问诊提醒；点击问诊提醒拉起腾讯会议小程序加入远程问诊。

2.2.3 腾讯会议API与医疗机构现有信息化系统进行融合

2.2.4 良好的音视频质量，使得医生专注于诊断

① 视频AI+：视频降噪、暗场景增强、虚拟背景、视频美颜；

② 音频AI+：音频降噪、智能音量、音频超分、回声检测；

③ 会议协作+：屏幕共享、电子白板、在线文档、会中IM；

④ 会议便捷+：开麦提示、噪声提示、回声检测、会议列表。

2.2.5 等候室让远程会诊更安全有序

适用于线上会诊对会议次序、安全性要求较高的场景。问诊的患者根据预约时间段提前进入等候室，经过医生主持人同意方可入会，不用担心会议号泄露当医生需要商议重要决策时，主持人可将患者移至等候室保障会议信息安全。

2.2.6 多重应用安全防护，保障会议安全

2.3 远程示教，线上交流知识传承，提升基层医疗水平

2.3.1 交互协作，让远程示教更专注、高效

实现白板互动及内容共享。

① 电子白板：电子白板共享、多方互动书写、多种画笔工具、windows白板与批注支持触屏；

② 共享屏幕及互动批注：最大分辨率可达1080P、屏幕共享水印、共享流畅模式、支持多方互动批注。

此外，还支持新建文档与导入、文字与图片消息.表情弹幕/气泡、在线投票等协作功能，会中协作更高效。

2.3.2 云录制与本地录制，远程示教过程存档

① 本地录制：支持电脑端 (windows/MAC)；录制正在说话的小画面；同时录制音频文件；保留临时录制文件；

② 云录制：无限量空间使用；在线回看与下载；文件分享；文件生成短信通知；

③ 特点：录制权限可管控；录制状态外现同步录制视频、音频及共享。

2.3.3 网络研讨会，覆盖多种大会场景

学术交流会、医专科论坛全员培训疗公益直播等大场景 学术交流会、医专科论坛全员培训疗公益直播等大场景。主持人、嘉宾、观众三种身份，最高支主持万人参会。

2.3.4 直播让更多人能够参与到远程示教培训中

直播与会议相结合，满足远程示教的直播需求。

① 预定会议可同步预定直播；

② 手机/电脑通过直播链接一键观看；

③ 自定义直播主题，直播简介；

④ 直播观众文字互动；

⑤ 超低直播时延；

⑥ 支持直播回放；

⑦ 自定义rtmp推流；

⑧ 支持推流到视频号。

2.3.5 人工同传，跨语言学术沟通更轻松

支持设置英语、德语、法语等17个传译员，与会人可以选择“原声”或“同传声音。腾讯会议企业版支持没置同声传译员，还能同时多语言传译，辅助与会者更好地理解会议内容，不同的传译模式彼此互不干扰，不打断会议进程。支持手机端、电脑端担任传译员。

2.3.6 腾讯会议Rooms 会议室协作新体验

腾讯会议Rooms是专为会议室打造的软件系统，提供音视频会议、共享屏慕、触屏式白板的面对面沟通体验体验。开放音视频认证标准，携手硬件设备合作伙伴，共同为企业提供现代化的会议室解决方案。

2.4 远程探视，实时音视频沟通，关爱零距离触达

2.4.1 化繁为简的使用体验

① 一键入会：会议邀请链接一键入会；日历日程提醒链接一键入会；企业SSO账号登录；

② 一用就会：人性化UI界面设计无需培训，上手即会；

③ 统一风格：多终端统一UI设计；多终端统一业务体验；

④ 统一扩展：Saas云端，统一扩展，强大后台扩展资源。

2.4.2 弱网条件下，沟通质量仍有保证

轻松应对70%网络丢包挑战。通过语音信号内部的上下文关系进行结构化建模，极大提升带宽利用率及网络抗性。视频丢包70%，不花屏、不卡顿；音频丢包80%，仍享自然流畅语音。

2.4.3 企业微信融合，打造企业级协作平台

2.4.4 企业微信融合，联动效果视频演示

2.4.5 企业版的运营管理平台，提供全面的运维管理工具

运营管理平台帮助IT、管理者了解企业资源占用、运行数据等情况，针对重要会议进行方案预演、远程保障。

① 仪表盘：展示企业整体会议列表、呈现企业用户整体会议使用数据、以及企业购买资源整体消耗情况等；

② 数据监测：会议质量实时监测，会议保障、问题排查工具化；

③ 远程管理：不参与会议，远程对会议进行控制、布局管理。

2.4.6 自定义背景、域名，助力医院品牌传播